Conditions générales de vente
1 - Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) encadrent les prestations de massage bien‑être proposées par "Didier DARRÉ / Détente & bien-être" et définissent les droits et obligations du prestataire et du client.
2 - Prestations
Les massages proposés sont des massages de bien‑être, non thérapeutiques et non médicaux. Ils n’ont pas vocation à remplacer un suivi médical ou kinésithérapeutique.
3 - Prise de rendez-vous
La réservation peut se faire via téléphone. Toute demande de rendez-vous vaut acceptation des présentes CGV.
4 - Tarifs et paiement
Les tarifs sont indiqués en euros, toutes taxes comprises.
Le paiement s’effectue sur place en espèces.
5 - Annulation et retard
- Toute annulation ou modification doit être effectuée au minimum 24 h à l’avance.
- En cas d’annulation tardive ou de non‑présentation, la séance pourra être due ou facturée.
- En cas de retard, la durée de la séance pourra être réduite sans réduction de tarif.
6 - Bons cadeaux
L'achat d'un bon cadeau se fait en ligne. Le réglement sécurisé se fait par carte bancaire ou Paypal. Le client reçoit un bon cadeau au format PDF par email ou SMS aux coordonées communiquées lors de l'achat en ligne.
Les bons cadeaux sont valable 3 mois à compter de la date d'achat. Ils sont échangeable contre un massage bien-être 1h ou 1h30 selon la formule choisie.
Les bons cadeaux sont non nominatifs, ils ne sont pas remboursables.
7 - Contre‑indications
Le client s’engage à informer le praticien de tout problème de santé, blessure ou contre‑indication éventuelle.
Le praticien se réserve le droit de refuser une prestation si les conditions de sécurité ne sont pas réunies.
8 - Responsabilité
Le praticien s’engage à fournir une prestation professionnelle, dans le respect de l’hygiène, de la confidentialité et du bien‑être du client.
Le client reste responsable de sa santé et de ses déclarations.
9 - Données personnelles
Les données collectées (nom, contact, historique de rendez-vous) sont utilisées uniquement pour la gestion des prestations.
Elles ne sont ni vendues ni transmises à des tiers.
Le client peut demander leur suppression à tout moment.
10 - Propriété intellectuelle
Les textes, photos et contenus du site sont la propriété de [Nom de l’entreprise] et ne peuvent être reproduits sans autorisation.
11 - Droit applicable
Les présentes CGV sont soumises au droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire.